Auditorías de la calidad para mejorar su comportamiento. 3a Ed.

Este libro, perfecto para cualquier persona responsable de la puesta en práctica de un programa de auditorías de la calidad o que realice estas auditorías, es una referencia ideal sobre las técnicas establecidas para las auditorías de la calidad. Esta tercera edición sirve de guía para aprender y aplicar los fundamentos de las auditorías de la calidad y desarrolla los principios básicos de las auditorías por medio de la demostración de cómo se pueden utilizar las auditorías de la calidad para mejorar el comportamiento empresarial.

   INDICE: Generalidades. Director del programa de auditorías. Preparación. Ejecución. El informe. Seguimiento y cierre. Resumen. Ejemplo de procedimiento. Glosario.

• ISBN Papel.: 9788479786229
• Páginas : 184
• Editorial : Ediciones Díaz de Santos
• Año Publicación: 2004
• Nº Volúmenes : 1
• Nº Edición : 3
Material Anejo :